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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Thaysen telecom GmbH & Co. KG

für Verträge, die über den Online-Shop im Internet abgeschlossen werden.

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  1. Geltung der Bedingungen

    1. Für alle Verträge über Leistungen und Lieferungen der Firma Thaysen telecom gelten ausschließlich die nachstehenden Geschäftsbedingungen.

    2. Ist der Kunde Kaufmann, gilt zusätzlich Folgendes:
      Hinweisen auf die Einbeziehung anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen, Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Das gilt auch, wenn sich in kaufmännischen Bestätigungsschreiben Hinweise auf solche Einbeziehungen finden.
  2. Vertragsabschluss und Preise

    1. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sämtliche im Bestellvorgang des Online-Shops vorangehenden Aktivitäten sind rechtlich unverbindlich.

      Die Firma Thaysen telecom bestätigt den Eingang unmittelbar nach dem Zugang der Bestellung per E-Mail. Mit dieser E-Mail übermittelt die Firma Thaysen telecom dem Kunden auch seine für die Abwicklung der Bestellung gespeicherten Daten sowie diese AGB der Belehrung über das Widerrufsrecht. Die Eingangsbestätigung beinhaltet nicht die Annahme des Angebots.

    2. Alle Angebote der Firma Thaysen telecom im Online-Shop sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Die Annahme des Vertragsangebotes des Kunden erfolgt erst durch Übermittlung der Versandbestätigung oder, wenn der Kunde die Zahlungsoption "Vorkasse" gewählt hat, durch Anforderung der Zahlung. Wird keine Versandbestätigung übermittelt, erfolgt die Annahme des Vertragsangebots des Kunden durch Abschicken der Ware bzw. durch Aushändigung der Ware an den Kunden.

    3. Sollte vom Kunden bestellte Ware nicht kurzfristig lieferbar sein, wird die Firma Thaysen telecom den Kunden unverzüglich informieren.

    4. Sämtliche Preisangaben enthalten alle Steuern und sonstigen Preisbestandteile. Zusätzlich fallen Versandkosten an, auf die der Kunde innerhalb des Bestellvorgangs vor Abschluss der verbindlichen Bestellung gesondert hingewiesen wird.

  3. Versand- und Zahlungsoptionen

    1. Der Kunde hat während der Bestellung die Möglichkeit, zwischen den Zahlungsoptionen "Vorkasse", "PayPal" und "Nachnahme" zu wählen. Bei der Zahlung per Vorkasse versendet die Firma Thaysen telecom die Ware unverzüglich nach Eingang der vollständigen Zahlung des Kunden wahlweise per Überweisung oder PayPal, wobei ggfs. weitere Gebühren anfallen können. Bei Zahlung per Nachnahme versendet die Firma Thaysen telecom die Ware - sofern auf Lager - unverzüglich nach Eingang der Bestellung. Die Nachnahmekosten in Höhe von EUR 2,00 gehen zu Lasten des Kunden.

    2. Nach vorheriger Vereinbarung kann der Kunde die Ware bei der Firma Thaysen telecom abholen. Dafür berechnet die Firma Thaysen telecom eine Servicegebühr in Höhe von EUR 7,95 inkl. MwSt..

  4. Lieferzeiten

    1. Ist die Nichteinhaltung einer vereinbarten Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorsehbare Hindernisse oder sonstige von der Firma Thaysen telecom nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, verlängert sich die Lieferfrist für die Dauer dieser Umstände. Das gilt auch, wenn sich die Firma Thaysen telecom bei Eintritt des hindernden Umstands in Lieferverzug befindet.

    2. Dauert das Leistungshindernis mehr als einen Monat an, sind sowohl die Firma Thaysen telecom als auch der Kunde berechtigt, ohne weiteres vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gehende Rechte des Kunden bleiben davon unberührt. Die Firma Thaysen telecom wird den Kunden von einem Leistungshindernis unverzüglich unterrichten und im Falle des Rücktritts bereits erbrachte Leistungen des Kunden unverzüglich zurückerstatten.

  5. Lieferung, Transport, Gefahrtragung

    1. Die Firma Thaysen telecom wählt das Transportunternehmen danach aus, welches die preisgünstigste und zügigste Versandart darstellt.

    2. Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt zusätzlich Folgendes:
      1. Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Firma Thaysen telecom wird mit der Übergabe an das Transportunternehmen von ihrer Leistungspflicht frei. Der Transport der Ware geschieht auf Gefahr des Kunden. Auf Wunsch des Kunden schließt die Firma Thaysen telecom eine Transportversicherung ab. Die Kosten für die Versicherung hat der Kunde zu tragen.

      2. Die Firma Thaysen telecom ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen. Ziff. 2 a gilt auch, wenn Teillieferungen erfolgen oder die Firma Thaysen telecom zusätzliche Leistungen, z. B. Transportkosten oder Anlieferung, übernommen hat.
  6. Widerrufsrecht Widerrufsbelehrung als PDF runterladen

      Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, hat er ein Widerrufsrecht, über das er wie folgt belehrt wird:

      Widerrufsbelehrung

    1. Sie ha­ben das Recht, bi­nnen 14 Ta­gen oh­ne An­ga­be von Grün­den die­sen Ver­trag zu wi­der­ru­fen.
      Die Wi­der­rufs­frist be­trägt 14 Ta­ge ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ih­nen be­nann­ter Drit­ter, der nicht Be­för­de­rer ist, die letz­te Wa­re in Be­sitz ge­nom­men ha­ben bzw. hat.
      Um Ihr Wi­der­rufs­recht aus­zu­üben, müs­sen Sie uns an

      Thaysen telecom GmbH & Co. KG
      Am Oxer 23 a
      D-24955 Harrislee

      Tel: +49 (0) 461 - 77 31 7 - 39
      Fax: +49 (0) 461 - 77 31 7 - 35
      E-Mail: info@thaysen-telecom.com.

      mit­tels ei­ner ein­deut­igen Er­klä­rung (z.B. ein mit der Post ver­sand­ter Brief, Te­le­fax oder E-Mail) über Ih­ren Ent­schluss, die­sen Ver­trag zu wi­der­ru­fen, in­for­mie­ren. Sie kön­nen da­für das bei­ge­füg­te Mus­ter-Wi­der­rufs­for­mu­lar ver­wen­den, das je­doch nicht vor­ge­schrie­ben ist.
      Zur Wah­rung der Wi­der­rufs­frist reicht es aus, dass Sie die Mit­tei­lung über die Aus­übung des Wi­der­rufs­rechts vor Ab­lauf der Wi­der­rufs­frist ab­sen­den.
    2. Fol­gen des Wi­der­rufs

    3. Wenn Sie die­sen Ver­trag wi­der­ru­fen, ha­ben wir Ih­nen al­le Zah­lun­gen, die wir von Ih­nen er­hal­ten ha­ben, ein­schließ­lich der Lie­fer­kos­ten (mit Aus­nah­me der zu­sät­zlichen Kos­ten, die sich dar­aus er­ge­ben, dass ei­ne an­de­re Art der Lie­fe­rung als die von uns an­ge­bo­te­ne, güns­tigs­te Stan­dardlieferung ge­wählt ha­ben), un­ver­züg­lich und spä­tes­tens bin­nen 14 Ta­gen ab dem Tag zu­rück­zu­zah­len, an dem die Mit­tei­lung über Ih­ren Wi­der­ruf die­ses Ver­tra­ges bei uns ein­ge­gan­gen ist. Für die­se Rück­zah­lung ver­wen­den wir dassel­be Zah­lungs­mit­tel, das Sie bei der ur­sprüng­li­chen Trans­ak­ti­on ein­ge­setzt ha­ben, es sei denn, mit Ih­nen wur­de aus­drück­lich et­was an­de­res ver­ein­bart; in kei­nem Fall wer­den Ih­nen we­gen die­ser Rück­zah­lung Ent­gel­te be­rech­net. Wir kön­nen die Rück­zah­lung ver­wei­gern, bis wir die Wa­ren wie­der zu­rück­er­hal­ten ha­ben oder bis Sie den Nach­weis er­bracht ha­ben, dass Sie die Wa­ren zu­rück­ge­sandt ha­ben, je nach­ dem, wel­ches der frü­he­re Zeit­punkt ist.

    4. Sie ha­ben die Wa­ren un­ver­zü­glich und in je­dem Fall spä­tes­tens bin­nen 14 Ta­gen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Wi­der­ruf die­ses Ver­tra­ges un­ter­rich­ten, an uns zu­rück­zu­sen­den oder zu über­ge­ben. Die Frist ist ge­wahrt, wenn Sie die Wa­ren vor Ab­lauf der Frist von 14 Ta­gen ab­sen­den. Sie tra­gen die un­mitt­el­ba­ren Kos­ten der Rück­sen­dung der Wa­ren.

    5. Sie müs­sen für ei­nen et­wai­gen Wert­ver­lust der Wa­ren nur auf­kom­men, wenn die­ser Wert­ver­lust auf ei­nen zur Prü­fung der Be­schaf­fen­heit, Ei­gen­schaf­ten und Funk­ti­ons­wei­se der Wa­ren nicht not­wen­di­gen Um­gang mit ih­nen zu­rück­füh­ren ist.
  7. Gewährleistung, Untersuchungspflichten

    1. Die Firma Thaysen telecom übernimmt die Gewährleistung für die gelieferten Waren und erbrachten Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für Waren, die ausdrücklich als Gebrauchtware gekennzeichnet sind, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Zugang beim Kunden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Verschleiß oder Abnutzung.

      Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schäden, die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass der Kunde die Vorschriften über Installation, Hardware- und Softwareumgebung und Einsatz und Einsatzbedingungen nicht eingehalten hat. Das gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass diese Umstände für den gerügten Mangel nicht ursächlich sind.

    2. Der Kunde kann nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist für die Firma Thaysen telecom eine der beiden Arten der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich, so beschränken sich die Ansprüche des Kunden auf die andere Art der Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung der Vergütung verlangen. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.

      Wählt der Kunde Mängelbeseitigung, soll er die reklamierte Ware in ordnungsgemäßer, nach Möglichkeit Originalverpackung an die Firma Thaysen telecom einsenden und der Rücksendung eine detaillierte Fehlerbeschreibung beifügen. Die Firma Thaysen telecom haftet nicht für Schäden, die durch nicht ordnungsgemäße Verpackung durch den Kunden verursacht werden.

    3. Werden Geräte eingeschickt, bei denen der Schaden außerhalb der Garantie / Gewährleistung liegt (z.B. Wasserschaden, Sturzschaden, Schaden durch mechanische Einwirkung) wird eine Aufwandpauschale von EUR 45,00 inkl. 19% MwSt. erhoben.

    4. Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt ergänzend folgendes:
      Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Bei Waren, die ausdrücklich als Gebrauchtwaren gekennzeichnet sind, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. §§ 377, 378 HGB bleiben unberührt.
  8. Eigentumsvorbehalt

    1. Alle von der Firma Thaysen telecom gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Firma Thaysen telecom. Für die Dauer des Eigentumsvorbehalts tritt der Kunde alle ihm wegen Zerstörung oder Verschlechterung der Vorbehaltsware zustehenden Ansprüche (z. B. aus Verletzung von Vertragspflichten oder Versicherungsansprüche) an die Firma Thaysen telecom ab, und zwar jeweils in Höhe des offenen Zahlungsbetrages.

    2. Wird der Kaufgegenstand mit anderen, nicht im Eigentum der Firma Thaysen telecom stehenden Sachen untrennbar verbunden oder vermischt, erwirbt die Firma Thaysen telecom das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes des Kaufgegenstandes zu den anderen verbundenen oder vermischten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung.

    3. Greifen Dritte auf die Vorbehaltsware zu, z. B. im Wege der Zwangsvollstreckung, ist der Kunde verpflichtet, den Dritten auf das Eigentum der Firma Thaysen telecom hinzuweisen und die Firma Thaysen telecom unverzüglich über den Drittzugriff schriftlich zu informieren.

    4. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:
      1. Die Firma Thaysen telecom bleibt Eigentümerin der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware für die Dauer des Eigentumsvorbehalts gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchdiebstahl zu versichern. Er tritt alle Rechte aus dieser Versicherung an die Firma Thaysen telecom ab.

      2. Der Kunde ist zur Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Vermietung oder Verbringung der Vorbehaltsware in das Ausland nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung der Firma Thaysen telecom berechtigt.

  9. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

    1. Der Kunde kann gegen Ansprüche der Firma Thaysen telecom nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

    2. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:
      Ein Zurückbehaltungsrecht oder ein Leistungsverweigerungsrecht kann der Kunde nur hinsichtlich unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ausüben.

  10. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

    1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Geltung des einheitlichen UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

    2. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:
      Für sämtliche Ansprüche aus dem zwischen dem Kunden und der Firma Thaysen telecom bestehenden Vertrag ist Erfüllungsort der Sitz der Firma Thaysen telecom. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag direkt oder indirekt ergebenden Streitigkeiten ist Flensburg.
  11. Datenschutz Datenschutzbelehrung als PDF runterladen

    1. Verantwortliche Stellen für den Datenschutz bei der Firma Thaysen telecom sind: Helmut Webering und Mike Ricklefsen, Firma Thaysen telecom, Am Oxer 23a, 24955 Harrislee, E-Mail: webering@thaysen.com;ricklefsen@thaysen.com.

    2. Der Kunde willigt darin ein, dass die Firma Thaysen telecom die ihr vom Kunden überlassenen Daten zum Zweck der Abwicklung der Bestellung elektronisch speichert und verarbeitet. Den gespeicherten Datensatz sendet die Firma Thaysen telecom dem Kunden zusammen mit den AGB per e-Mail zu. Ferner kann der Kunde seine gespeicherten Daten im Kunden-Login_Bereich einsehen. Der Kunde willigt ferner darin ein, dass die Firma Thaysen telecom Kundendaten, soweit es zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist, an Dritte, insbesondere an Kreditinstitute und Vertragspartner weitergibt. Diese Einwilligung wird vom Kunden im Ablauf des Bestellvorgangs zusätzlich ausdrücklich abgefordert.

    3. Der Kunde kann die Einwilligung gem. Ziff. 2 jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Kunde hat ferner ein jederzeitiges Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung seiner gespeicherten Daten. Der Widerruf bzw. die Geltendmachung der Rechte muss per e-Mail oder per Post an die zuständige Stelle für den Datenschutz gem. Ziff. 1 gerichtet werden.

    4. Mit der Anmeldung zum Newsletter willigt der Kunde darin ein, dass die Firma Thaysen telecom seine Daten zum Zwecke der Zusendung des Newsletters, der Werbung darstellt, speichert. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er auch diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann. Der Widerruf kann auch dadurch erklärt werden, dass der Kunde den Newsletter abbestellt. Die Firma Thaysen telecom wird in jedem Newsletter die Möglichkeit zur Abmeldung vorsehen.

    5. Die Firma Thaysen telecom verwendet Cookies, also Erkennungsdaten, die auf dem Rechner des Kunden gespeichert werden. Diese Cookies enthalten Informationen über den Inhalt des Warenkorbs des Kunden und den vom Kunden gewählten Zugang auf den Server der Firma Thaysen telecom. Diese Daten stehen daher bei einem erheuten Besuch des online-Shops zur Verfügung. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er in seinem Internet-Browser die Zulassung von Cookies und ihre Verwaltung regeln und ggf. die Zulassung sperren kann.


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